Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Пензенская область
  2. Почему в Пензенской области не работает система «Инцидент-Менеджмент»?

Почему в Пензенской области не работает система «Инцидент-Менеджмент»?

Павел Арзамасцев
Павел Арзамасцев
Добавить блогера в избранное
Это личный блог. Текст мог быть написан в интересах автора или сторонних лиц. Редакция 7x7 не причастна к его созданию и может не разделять мнение автора. Регистрация блогов на 7x7 открыта для авторов различных взглядов.

Система «Инцидент-Менеджмент» - это такая программа, которая в социальных сетях по ключевым словам отслеживает различные жалобы населения, анализирует их и некоторым даже дает ход.

Например, в соседней Саратовской области за 11 месяцев 2019 г. система «Инцидент-Менеджмент» проанализировала 718144 сообщения жителей области в 83 тыс. группах и аккаунтах пользователей в пяти крупнейших соцсетях.

Из общего количества 17654 «сигналов», содержащих конкретное указание на проблему, направлены в органы власти и местного самоуправления.

По отчетам, на 85% из них даны ответы, «содержащие разъяснения позиции власти, информацию о принятых мерах или перспективах решения вопроса».

При этом позитивно или нейтрально полученную от власти информацию оценили примерно 10% обратившихся.

В Пензенской области такая система действует с осени 2018 г. Но о ее работе ничего не слышно.

Хотя интересно, доходит ли до власти инфа, размещенная в социальных сетях и на сайтах?

Например, такая, от 21 июля: "В Пензе под носом у мэрии воруют именные таблички".

Реакции нет до сих пор. Поэтому отправил запрос главе Пензы Мутовкину.

P.S. Кстати, еще 14 августа по поводу системы «Инцидент-Менеджмент» направил запрос губернатору Ивану Белозерцеву. Ответа нет до сих пор.

Так почему в Пензенской области не работает система «Инцидент-Менеджмент»?

Материалы по теме
Мнение
26 апр
Юлия Федотова
Юлия Федотова
Когда я пойму, что мне плевать, — я уйду из профессии
Мнение
2 авг
Алексей Табалов
Алексей Табалов
Что делать, если про вас забыли в военкомате
Комментарии (0)
Мы решили временно отключить возможность комментариев на нашем сайте.
Стать блогером
Новое в блогах
Рубрики по теме
Пензенская областьВласть
Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ,
ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
Нам нужна ваша поддержка
Мы хотим и дальше давать голос тем, кто прямо сейчас меняет свои города к лучшему: волонтерам, предпринимателям, активистам. Нас поддерживают благотворители и спонсоры, но гарантировать развитие и независимость могут только деньги читателей.
Ежемесячно
Разово
Сумма
100
200
500
1000
2000
Нажимая на кнопку «Поддержать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Отправить сообщение об ошибке/опечатке
× Закрыть
Ваше сообщение было отправлено администратору. Спасибо за вашу внимательность!