Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Смоленская область
  2. Ремонт в поликлинике мы сделаем, а хамство куда деть?

Ремонт в поликлинике мы сделаем, а хамство куда деть?

Андрей Володченков
Андрей Володченков
Добавить блогера в избранное
Это личный блог. Текст мог быть написан в интересах автора или сторонних лиц. Редакция 7x7 не причастна к его созданию и может не разделять мнение автора. Регистрация блогов на 7x7 открыта для авторов различных взглядов. Источник

Понадобилось придти в поликлинику номер 3 (что на Трамвайном проезде), чтоб получить направление в больницу на обследование (жить я планирую до 97 лет, поэтому иногда надо обследоваться, причем с помощью хороших и знающий врачей, а не в поликлиниках).

С больницей договорился, надо направление.

Записался через Госуслуги к участковому. На 16-13 (на каждого больного по 13 минут отводят, это на первичный осмотр, выслушивание жалоб, принятие решения по лечению, оформление направления, внесение данных в компьютер).

Иду в регистратуру,  не узнаю поликлинику - ремонт в регистратуре сделали - теперь не через окошечко в три погибели надо сгибаться, а прямо перед тобой дама, можно почти на равных разговаривать.

"Мне бы карточку. К участковому, по записи!". Дама томно поднимает на меня глаза и с выражением лица прапорщика из ДМБ (когда ему вопрос задавали "А когда нам оружие дадут?!") лениво молвит: "Пора уже знать, что если по записи, то карточка УЖЕ у врача!". И громко всей очереди: "Кто тут по записи  - не стойте! Пора знать, что если по записи - карта у врача!".

Сразу три человека (включая меня) понуро покинули очередь с мыслью: "Ну какие-же мы бараны, не знаем таких прописных истин".

Прихожу в кабинет, участковая Мороз. Фамилия такая не даром - с пациентами как Снежная Королева с Каем, когда он из букв О, Ж. А, П не мог сложить слово СЧАСТЬЕ.

"Где ваша карточка?!" - "У вас!" - "У меня НЕТ! Надо приходить с карточкой!".

Рассказываю, что "Пора уже знать, что если по записи, то карточка УЖЕ у врача!" "Почему вы со мной таким тоном разговариваете?" "А тон не мой. Это ваш - поликлинический. Именно так мне сказали в регистратуре. Да и мне глубоко похер, где моя карточка. Это ваши проблемы. Просто дайте направление".

Направление выписали, попутно поругав, что в этом году я не прошел диспансеризацию! И не сделал прививку от дифтерии!!!

Но я напомнил Мороз, как проходил эту диспансеризацию в 2016 году, "больше мне такого не надь!".

"Не забудьте нам принести выписку из стационара. Мы её в карточку пришьём!" - "Если найдете карточку..."

Оригинал

Материалы по теме
Мнение
15 окт 2019
Андрей Володченков
Андрей Володченков
Вот почему нельзя делать работу сразу хорошо и с учетом всех деталей?
Мнение
10 окт 2019
1
Андрей Володченков
Андрей Володченков
Лайфхак для пользователей Госуслуг
Комментарии (0)
Мы решили временно отключить возможность комментариев на нашем сайте.
Стать блогером
Новое в блогах
Рубрики по теме
Смоленская областьЗдравоохранение
Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ,
ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
Нам нужна ваша поддержка
Мы хотим и дальше давать голос тем, кто прямо сейчас меняет свои города к лучшему: волонтерам, предпринимателям, активистам. Нас поддерживают благотворители и спонсоры, но гарантировать развитие и независимость могут только деньги читателей.
Ежемесячно
Разово
Сумма
100
200
500
1000
2000
Нажимая на кнопку «Поддержать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Отправить сообщение об ошибке/опечатке
× Закрыть
Ваше сообщение было отправлено администратору. Спасибо за вашу внимательность!