Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Воронежская область
  2. Решил поменять тариф на МТС...

Решил поменять тариф на МТС...

Евгений Гаврилов
Евгений Гаврилов
Добавить блогера в избранное
Это личный блог. Текст мог быть написан в интересах автора или сторонних лиц. Редакция 7x7 не причастна к его созданию и может не разделять мнение автора. Регистрация блогов на 7x7 открыта для авторов различных взглядов. Источник
Поделитесь с вашими знакомыми в России. Открывается без VPN

На днях удивился тому факту, что до сих пор сижу на старом тарифе МТС, который примерно в 2.5 раза дороже аналогичного нового. Решил поменять.

Скачал приложение МТС, в нём есть раздел "Тариф" - выбрал подходящий, нажал кнопку "Выбрать тариф" и... приложение выдало ошибку.

Ок, бывает.

Позвонил по номеру колл-центра - там прошел через нажатие правильных "кнопок в тоновом режиме" и... опять ошибка.

Ок, бывает.

Пытался выбрать "связь с оператором", но она доступна только с 8.00.

Ок, бывает.

Звоню сегодня оператору, описываю задачу и ошибки и получаю гениальный ответ - у вас ВИП-тариф, поэтому все изменения можно вносить только через вашего персонального менеджера. Ок, говорю, соединяйте с моим персональным менеджером. Минута ожидания, "персонального" менеджера нет на месте. "Она вам перезвонит, как вернётся". Прошёл час, мой персональный менеджер всё ещё не вернулся...

Сижу и размышляю над смыслом ВИП-статуса в МТС. Если вы обычный клиент, можете поменять тариф хоть ночью одним нажатием кнопки в приложении за 1 секунду. А если "ВИП", то должны дождаться, пока ваш персональный менеджер вернётся с обеда, с занятий теннисом или из барбершопа, и ему будет удобно вас набрать. Я вот боюсь, что мой персональный мог и в отпуск уехать - июль всё-таки. Не знаете, в МТС в отпуск 1 раз на 28 дней отпускают, или всё-таки дробят для удобства ВИП-клиентов на 2 раза по 14?

Оригинал

Материалы по теме
Мнение
8 января
Алексей Серёгин
Алексей Серёгин
Паблики Госсобрания Марий Эл незаконно агитируют за Путина в соцсетях?
Мнение
20 января
Евгений Гаврилов
Евгений Гаврилов
Смоленск, за который не стыдно
Комментарии (2)
Мы решили временно отключить возможность комментариев на нашем сайте.
к слову
2 авг 2017 23:41

у меня у мамы был тариф "джинс", до прошлого года, все жаловалась что мобильная связь невыгодна)

Александр
2 авг 2017 23:43

В МТС это не один из главных косяков) Там и деньги могут со счета просто так уйти и новых услуг поприбавится

Стать блогером
Новое в блогах
Рубрики по теме