Вчера и сегодня пытался снять со своей валютной карты Сбербанка оставшиеся 53 евро.
За два дня потратил на это в сумме около трех часов.
Результат - отрицательный.
Процесс происходит следующий:
1. Беру талон в центральном «Сбере» на валютные операции.
2. В кассе говорю, что хочу снять все евро и закрыть карту.
3. Тетенька показывает мне из-за бронированного стекла евро.
4. Листает паспорт, начинает операцию, приложите карту - вы знаете, не дает...
5. Начинает куда-то звонить... через семь минут говорит: это была ошибка, подождите пять минут, сейчас вам операцию разблокируют.
6. Захожу через 10 мин, см. п. 3.
7. После нескольких итераций дело доходит до PIN-кода, ввожу один раз - «Ой, у вас карта заблокировалась, приходите завтра»...
8. Прихожу завтра: см. п.1.
9. После прохождения полного цикла тетенька говорит: а давайте вы откроете валютный счет в евро, с карты перебросите туда, и я вам выдам...
10. Открываю и перебрасываю за одну минуту в приложении, далее следует п. 4.
11. «А ну-ка обратно на карту перекиньте, попробуем с карты снять».
12. См. п 4.
13. На этом мое ангельское терпение кончается, блокирую в приложении карту и закрываю счет, 53 евро перебрасываю на счет. Покойтесь с миром...
Справка: я не превышал лимит снятия, эти евро у меня на карте лежали до 24 февраля.