Дозвониться до «горячей линии» - миссия невыполнима

В мой адрес поступают обращения от возмущенных жителей города Тамбова, не только насчет некачественного теплоснабжения, в некоторые дома долгожданное тепло еще не пришло, но и то, что невозможно дозвониться до «горячей линии» по теплу по телефону 72-61-09. Например, тепло в многоквартирный дом № 20 по ул. М. Горького пришло, да вот только не во все квартиры, управляющая компания не особо спешит устранять проблему – воздушную пробку в системе отопления, хотя может, есть и другая причина некачественного теплоснабжения. Остается надежда на «горячую линию», но и тут засада.

Например, я вчера пытался раз двадцать дозвониться по просьбе жителей ряда домов, всё время телефон занят, сегодня аналогичная картина. Если «горячая линия» раскалена до такого предела, думаю, есть смысл указать дополнительные номера. А так это выглядит как издевательство, когда управляющие компании бездействуют, а до органа местного самоуправления просто не дозвониться, радует одно пришло бабье лето. Кстати, в Тамбове постановлением администрации города пуско-наладочные работы установлены в срок с 26.09 по 10.10, хотя организации должны укладываться в десятидневный срок.

Что по сложившейся ситуации может сказать официальный представитель администрации города Тамбова Юлия Петрова?

Оригинал