Позавтракал в компании с директором Кировского филиала «Ростелекома» Евгением Валовым.
Также за столом присутствовали Николай Пихтин, Елена Урматская, Вадим Комков, Андрей Полозов.
1,5 часа поговорили.
О чем?
Является ли связь сервисом или это необходимый элемент инфраструктуры, без которого развитие территории и бизнеса невозможно.
«Ростелеком» считает, что они являются сервисной организацией.
Я считаю — это инфраструктура.
От таких различных точек зрения зависит и подход к решению многих проблем.
Далее.
У «Ростелекома» сейчас более 60% объема услуг занимают физические лица, в том числе в предоставлении услуг интернета.
Но в структуре организации практически некому заниматься взаимодействием с активом МДК.
Отсюда возникают проблемы, когда некоторые УК злоупотребляют в части взимания с оператором завышенных платежей за установку и эксплуатацию оборудования, размещенных в домах.
Надо выходить на диалог с жильцами, с домкомами и решать в плотном контакте с ними возникшие проблемы.
Очень хорошо можно использовать для этого социальные сети.
Пока тут в этом плане и конь не валялся.
Еще проблема.
«Ростелеком» в своей стратегии до 2022 года определил свой рост в размере 7%.
Много или мало?
Если взглянуть с точки зрения обозначенного в послании Владимиром Путиным экономического и технологического прорыва, получается маловато.
Надо еще почесать затылки и подкорректировать цифры.
Про Telegram.
Файлы с айпишниками приходят ежедневно к оператору, и блокировка адресов происходит автоматически.
Но толку все равно мало. И пользы тоже.
Разговор получился живой, откровенный и, хочется надеяться, полезный.
Завтрак вкусный. Много осталось. Надо было роллы утащить домой.
